お詫びとお願い 小売

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商品情報

ご覧いただきありがとうございます。 今回はお詫びとお願いです。 Instagramでも周知させていただいておりますが、このたびお客様にお届けしたお洋服に縫製ミスがありました。 裏地を縫う際に表地も一緒に塗ってしまっており、アップしてある写真では確認できないのですが、裏側を見ると一目瞭然の私のミスです。 お手元に届いたお客様が気付きご連絡くださいました。 返品、返金となっても仕方のないこちらのミスにも関わらず、お直しさせていただけることになりました。 作っている間にミスをすることはしょっ中なのですが、今回は確認を怠りそのまま発送してしまうという怠慢で、お金を頂いている以上あってはならないことだと猛省しています。 今回はローレルブラウスにおける縫製ミスでしたが、今までにお送りしたお洋服でそのような箇所がないか、ご確認いただけないでしょうか。 もし同様の縫製ミスがございましたら、できる限りお直しの対応をさせていただきたいと思いますので、Instagramの DMか、こちらのコメントにてご連絡いただければと思います。 (ハンドメイド品ですので、ご使用におけるほつれ等はご容赦ください。) お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。 今回のことを教訓にさせていただき、今後はこのようなことがないように、確認に確認を重ねてまいります。 お洋服も私自身もまだまだ未熟ですが、今後ともhiro+mをよろしくお願い致します。

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